如何修复FaceTime在iPhone上不起作用

2019 年 9 月 25 日妮可

FaceTime是Apple的应用程序,用于通过连接Wi-Fi为拥有iPhone,iPad或Mac的任何人进行免费的视频和语音通话。 但是,在大多数情况下,FaceTime不起作用! 然后投诉会陆续出现:

为什么我不能打电话给我的朋友,有什么办法可以解决?
我正在尝试使用Group FaceTime,它只是不断地重新连接。 然后它说失败了。

您是否也面临着同样的问题? 修复它之前,我们需要确保FaceTime是否可以使用您的国家/地区,运营商。 您可以访问 Apple官方网站 进行检查和确认。 如果没有问题,请遵循以下解决方案:

Facetime无法在iPhone上使用

Facetime无法在iPhone上使用

第1部分。为什么FaceTime或Group FaceTime不起作用?

当您尝试使用FaceTime与朋友或父母交谈时,失败的通话总是使您发疯。 通常,即使您遵循Internet上的指南(其中一些指南可能不够全面或详尽),也仍然无法弄清楚。 然后,您可以暂时将它放在一旁,同时仍然坚持它在下次使用前会恢复的可能性。 那么,如果FaceTime仍然不起作用怎么办,或者下次再次失败怎么办? 许多原因导致FaceTime断开连接。 例如,您的苹果被识别出来或Wi-Fi不稳定。 也许与FaceTime相关的设置处于关闭状态。 或您的iOS版本需要更新。

更糟糕的是,也许您的iPhone系统崩溃了。 因此,我将在本指南中给出具体而全面的解决方案。 您可以尝试以下解决方案,然后修复iPhone。

此外,对于Group FaceTime,一些用户发现群组视频无法正常工作。 除了可以尝试的以下解决方案之外,还需要确认您的iOS系统版本。 如果尝试使用Group FaceTime,请确保所有通话成员都使用运行iOS 12及更高版本的设备,因为Group FaceTime在早期版本的iOS上不起作用。

第2部分。预先检查您的Apple ID和Wi-Fi

确保您使用Apple ID登录

使用FaceTime时,必须使用Apple ID登录,您要联系的人也必须登录。 现在,让我们检查一下您是否使用Apple ID登录。

转到设置并找到FaceTime。 确保已打开屏幕顶部FaceTime旁边的开关。 如果开关未打开,请点击以打开FaceTime。 然后,您会看到列出了您的ID的Apple ID,以及下面的手机和电子邮件。 然后尝试再次致电。

另见: 如何更改您的Apple ID?

检查您的Wi-Fi

Wi-Fi问题可能令人沮丧,并可能引起很多FaceTime问题。 Wi-Fi网络不稳定/不一致,路由器设置不正确会阻止您的iPhone连接到Wi-Fi,这可能会导致FaceTime中的通话失败。

检查您的iPhone是否已连接到Wi-Fi。 如果已经连接到Wi-Fi,但是FaceTime仍然无法工作,则可以首先检查Wi-Fi路由器以重新启动。 然后断开iPhone与Wi-Fi的连接,重新启动它,然后重新连接到网络。 然后尝试再次给您的朋友打电话。

如果该呼叫基于上述两种解决方案而有效,那么您就可以进行了。 如果不起作用,请继续阅读并尝试以下解决方案。

第3部分。修复由FaceTime设置引起的问题

此外,问题可能与FaceTime本身有关。 因此,检查以下设置是否正确是有意义的。

1.开启FaceTime

很有可能在iPhone上意外关闭了FaceTime,请按照以下步骤操作以确保FaceTime处于打开状态。

步骤 1。
找到最适合您的地方 个人设置 并点击 FaceTime公司.
iPhone上的Facetime选项
步骤 2。
确保将FaceTime的切换设置为 ON 位置。
打开FaceTime iPhone

2.检查日期和时间

iPhone上的时间和日期设置不正确可能与FaceTime的失败有关。 以下步骤可以帮助您确保将iPhone设置为“自动设置日期和时间”。

步骤 1。
在MyCAD中点击 软件更新 个人设置,然后点击 其他咨询,然后向下滚动以查找 日期及时间.
iPhone上的日期时间设置
步骤 2。
确保该选项用于 自动设置 被设置为 ON 位置。

然后,重新启动iPhone,并检查FaceTime是否正常工作。

3.在iPhone上重新启动FaceTime和iMessage

如果您在iPhone上看到“正在等待激活”错误消息,则可以通过在iPhone上重新启动FaceTime和iMessage来解决此问题。

步骤 1。
关掉 iMessage的FaceTime公司 通过点击 个人设置 > 收件箱/ FaceTime公司.
关闭iPhone上的图片 关闭iPhone的面对面时间
步骤 2。
重新启动你的iPhone。
步骤 3。
开启 iMessage的FaceTime公司

查看FaceTime是否已开始在您的iPhone上运行。

4.更新到最新版本的iOS。

如果以上方法均无效,请确保您正在iPhone上运行最新版本的iOS。 如果不, 将您的iOS更新到最新.

敲打 个人设置 > 其他咨询 > 。 然后检查软件更新,然后点击安装(如果您的iPhone有任何可用的更新)。

更新后,查看FaceTime现在是否可以在iPhone上使用。

如果上述解决方案仍然无法解决问题,则可能是您的iPhone出了问题。 但请放心,您可以按照以下分步指南自行修复iPhone。

第4部分。使用iOS系统恢复修复与iPhone有关的问题

当您的iPhone出现故障或出现故障时,您可以尝试 Aiseesoft iOS系统恢复 修复您的iPhone。 这是修复您的iOS设备的专业工具。 首先,您应该免费下载并将其安装在计算机上。

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步骤 1。
在计算机上启动iOS系统恢复。 然后在预览窗口上单击“ iOS系统恢复”,然后单击“启动”。
iOS系统恢复
步骤 2。
确保在iOS系统恢复界面中选择哪种修复类型,然后单击“确认”。 然后使用USB电缆将iPhone连接到它。

进阶模式会清除装置上的所有资料,因此您最好 备份你的iPhone数据 第一。

iOS系统恢复
步骤 3。
确认设备信息并下载固件包。
查看和搜索固件
步骤 4。
点击 下一页 按钮以下载用于修复iPhone的固件包。
下载固件包

总结

如果以上方法均无济于事,而您仍无法在iPhone上使用FaceTime,请与Apple支持或您的运营商联系以获取进一步的帮助和建议。 如果您需要更多帮助,请随时告诉我们,我们将非常乐意为您提供进一步的帮助。

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