应用程序无法在 iPhone 或 Android 上打开？ 这是所有解决方案

iPhone是应用程序的集合，我们使用这些应用程序完成各种任务。

例如，亚马逊应用程序是一种流行的产品购买方式。 Facebook 应用程序能够将您和世界各地的人们联系起来。 但是，有时您的应用程序无法打开或出现异常。 许多原因都可能引发此类问题。

普通人不可能分析真正的原因。 但是，您可以自己解决此问题。

本指南介绍了 6 种有效的方法来解决我的应用程序无法正常打开的问题。

App Store无法打开

第1部分：检查App Store服务器

App Store是智能手机上最重要的应用程序。 停止打开后，您将无法在设备上搜索或安装应用。 首先，检查您的Wi-Fi网络并确保您的设备在线。

此外，您应该检查 App Store 服务器。 访问 Apple 的系统状态页面 （https://www.apple.com/cn/support/systemstatus/） 在您的网络浏览器中。 如果App Store旁边有黄色或红色标记，则表示服务器已关闭，您所要做的就是等待服务器再次正常工作。

在此之前，您还可以重新启动iPhone以 清除缓存 看看问题是否解决。

第2部分：在iPhone上重置网络

系统应用和第三方应用都需要在线运行。 如果您的 iPhone 处于离线状态，则会出现应用程序无法在 iPhone 上打开的问题。 解决办法是 在iPhone上重置网络.

步骤 1 打开设置应用程序，点击您的帐户，然后转到常规->重置。

步骤 2 选择重置网络设置，然后在出现提示时再次点击重置网络设置。

步骤 3 等待您的iPhone重新启动，然后将iPhone连接到良好的Wi-Fi网络。 现在，您的应用程序应正常打开。

第3部分：更新软件

App Store 和 Play Store 能够自动更新您的应用程序。 但是，您必须手动安装软件更新。 例如，如果您尝试在过时的 iOS 或 Android 上打开最新版本的 Facebook 应用程序，Facebook 应用程序将无法打开。 请按照以下步骤更新您的软件。

步骤 1 运行设置应用程序，点击您的名字，然后转到常规->软件更新。

步骤 2 如果有可用的更新，请点击下载并安装，然后按照屏幕上的说明更新软件。 然后，您的Facebook应用程序应该可以正常运行。

请注意： 要在Android手机上更新软件，请转到设置->关于设备->软件更新，然后将其安装在手机上。

第4部分：重设iPhone

当应用程序无法打开或保持冻结时，恢复出厂设置是一种有效的故障排除解决方案。

但是，恢复出厂设置的iPhone将清除iPhone上的所有数据和设置。 对于重要数据，您最好 在iPhone上备份.

在这里，我们以iPhone 7为例向您展示工作流程。

步骤 1 在“设置”应用中导航至“常规”->“重置”。

步骤 2 选择“擦除所有内容和设置”选项，然后点击“擦除iPhone”以触发该过程。

步骤 3 完成后，您的iPhone将重新启动。 现在，您可以转到App Store并重新安装所需的应用程序。

请注意： 对于Android用户，请转到设置->备份和重置，按恢复出厂设置，然后点击重置设备。

第5部分：更新您的帐户

App Store 与您的 Apple 帐户相关联。 有时，只需更新您的帐户即可解决 App Store 无法在 iPhone 上打开的问题。

步骤 1 在“设置”应用中找到iTunes＆App Store，然后点击以打开下一个屏幕。

步骤 2 点击您的Apple ID，然后在菜单上选择“注销”。 输入您的密码并确认。

步骤 3 接下来，点击登录按钮，然后输入您的Apple ID和密码以重新登录。

步骤 4 再次打开App Store，它应该可以正常运行。

第6部分：从iPhone上的应用程序提取数据

修复 App Store 或应用程序无法打开的问题时，有可能会丢失数据。 不用担心！ FoneLab iPhone数据恢复 能够取回您的数据。

其基本功能包括：

1.简单地从iPhone或iCloud / iTunes备份中恢复丢失的数据。

2.预览数据并选择要从WhatsApp还原的某些文件。

3.检索照片，视频，联系人，消息，通话记录，备忘，应用程序数据等。

4.恢复已删除的数据，而不会损坏iPhone上的现有文件。

5. Support iPhone XS/XR/X/8/7/SE/6s/6/5s/5c/5/4S.

如何从iPhone上的应用程序中提取数据

步骤 1 在iPhone上扫描应用程序数据

在您的PC上安装iPhone Data Recovery并启动它。 有Mac专用版本。 转到从iOS设备模式恢复，然后通过USB电缆将iPhone连接到计算机。 然后开始扫描您的iPhone。

步骤 2 预览丢失的数据

完成后，将显示结果窗口以及按类型组织的所有丢失数据。 例如，要从应用程序中提取照片，请转到WhatsApp或WhatsApp附件选项卡。

步骤 3 在iPhone上恢复丢失的数据

选择要还原的丢失的数据，然后单击“恢复”按钮。 出现提示时，选择目标来保存数据。

结论

如您所见，如果您遵循我们上面的指南，解决应用程序无法在 iPhone 和 Android 上打开的问题并不难。 此外，您无需担心在故障排除过程中丢失数据。 FoneLab iPhone 数据恢复能够从您的 iPhone 中提取和恢复丢失的应用程序数据。