如何解决有关使用Apple移动设备USB驱动程序的问题

作为iOS用户，您可能已经知道为什么Apple移动设备USB驱动程序对iPhone / iPad / iPod如此重要。当您连接iOS设备时，Windows会自动安装它，以帮助您将iOS设备与计算机连接并允许您管理文件。

如果没有Apple移动设备的USB驱动程序，则连接到计算机的iOS设备将无法正常工作。有时您可能会遇到看到“！”的情况。要么 ”？” 在驱动程序旁边标记，iTunes将iPhone，iPad或iPod插入PC后无法识别，或者计算机系统显示您需要更新Apple Mobile Device USB驱动程序。

Apple移动设备USB驱动程序

在这里，我们将讨论使用苹果移动设备USB驱动程序时这些问题的一些原因和解决方案。

更新Apple移动设备USB驱动程序

查找苹果移动设备USB驱动程序

If iTunes无法识别您的iPhone，iPad或iPod将iOS设备连接到计算机后，首先需要确保PC上具有最新版本的iTunes，并且您的iOS设备已打开。然后，您需要在Windows 7/8/10计算机上找到Apple Mobile Device USB驱动程序。如何找到它？现在，您应该按照所用Windows版本的步骤打开“设备管理器”：

窗户10
单击计算机左下角的搜索栏，然后在框中键入设备管理器。

按Enter键。在通用串行总线控制器下的列表中，您可以找到Apple移动设备USB驱动程序。
窗户8
点击搜索，然后在输入框中输入设备管理器，然后点击设备管理器。
在“通用串行总线控制器”下的列表中，找到Apple Mobile Device USB驱动程序。
窗户7
单击“开始菜单>控制面板>系统和安全>设备管理器”。
在通用串行总线控制器下的列表中，您可以找到Apple移动设备USB驱动程序。

备注：要查找Apple Mobile Device USB驱动程序时，应确保已插入iOS设备。

更新Apple Mobile Device USB驱动程序

保持驱动程序更新对于确保所有硬件设备都能正常工作非常重要。将iOS设备连接到计算机时，系统会提醒您更新Apple Mobile Device USB驱动程序。此时，您应该已经右键单击“设备管理器”中的条目。现在只需执行以下步骤：

1.选择“更新驱动程序软件”。
2.选择“浏览我的计算机以获取驱动程序软件”。
3.选择“让我从计算机上的设备驱动程序列表中选择”。

4.单击“从磁盘安装”按钮。如果这不可用，请选择设备类别，例如“移动电话”或“存储设备”。
5.单击“下一步”。您应该看到“从磁盘安装”按钮。
6.单击“浏览”，然后导航到“ C：\ Program Files \ Common Files \ Apple \ Mobile Device Support \ Drivers”。
7.双击“ usbaapl”文件。如果您使用Windows的64位版本，则此文件将称为“ usbaapl64”。如果在这里看不到“ usbaapl64”，或者没有驱动程序文件夹，请在“ C：\ Program Files（x86）\ Common Files \ Apple \ Mobile Device Support \ Drivers”中查找。
8.在“从磁盘安装”窗口中，单击“打开”，然后单击“下一步”，然后单击“完成”。
9. Windows将安装驱动程序。如果有消息说您正在安装的软件“尚未通过Windows徽标测试”，请单击“仍然继续”。

重新启动Apple移动设备服务以激活Apple移动设备USB驱动程序

更新Apple Mobile Device USB驱动程序后，如果不确定是否可以使用USB驱动程序，则可以通过将设备连接到PC并让iTunes检测到您的设备来进行检查。如果Windows 10/8/7 / Vista / XP计算机上的iTunes无法识别您的iOS设备，则可以通过重新启动Apple移动设备服务来解决此问题。步骤如下：

1.在键盘上同时按“ Windows徽标”键和“ R”键。
2.键入“ services.msc”，然后单击“确定”。
3.您可以在窗口中找到“ Apple移动设备服务”，右键单击它并选择“属性”。
4.在“启动类型”弹出菜单上选择“自动”，然后单击“停止”。
5.之后，您需要单击“启动”以启动设备，然后单击“确定”。
6.重新启动PC并在其上启动iTunes。连接您的iOS设备，并检查iTunes是否已识别它。

请注意：
1.在进入“服务”窗口之前，应确保已关闭iTunes并断开了iOS设备的连接。
2.您应该在PC上下载并安装最新版本的iTunes。

If iTunes 在PC上重新启动Apple移动设备服务后，仍然无法检测到iOS设备，则可能需要更新Apple移动设备USB驱动程序。那该怎么办呢？只要继续阅读本文即可。

重新安装Apple Mobile Device USB驱动程序

如果您仍然发现PC上缺少Apple Mobile Device USB驱动程序，或者USB驱动程序无法正常工作，则可能需要重新安装Apple USB驱动程序。

步骤 1卸载任何以前安装的Apple驱动程序。

使用上面的方法找到Apple支持驱动程序，然后右键单击它并选择“属性”。单击驱动程序选项卡，然后单击卸载按钮。系统将询问您是否要删除USB驱动程序。选择是，然后将其从计算机中删除。
步骤 2根据计算机的操作系统，从Apple移动设备USB驱动程序下载网站下载设置文件。
步骤 3解压缩该文件并运行“ .exe”进行安装。
步骤 4继续安装过程，然后单击“接受/下一步/确定”以完成安装。