如何在不丢失重要信息的情况下记录您的Vonage电话

2020 年 10 月 23 日阿什莉·梅

有许多原因可能导致您需要 记录Vonage电话。 例如,许多小型企业都使用Vonage提升客户体验并与同事保持联系。 通话记录是保存重要信息(例如改善客户服务)的一种重要方法。 本文将告诉您如何使用内置的录制功能录制Vonage呼叫。 此外,您可以了解更多保存基本对话的方法。

记录通话电话

第1部分:如何使用内置功能记录通话电话

奖励电话系统是一项付费服务​​。 订阅计划后,除了通话以外,您还可以获得多种功能,包括通话记录功能。 实际上,Vonage将按照规则保存您的通话。 考虑到该过程有点复杂,我们在下面分享细节。

阶段1:创建通话记录的规则

步骤1:
访问Vonage网站并使用您的帐户唱歌。 只有管​​理员和超级用户帐户才能创建或更改规则。 去 电话系统, 选择 公司录音 并选择 记录规则 标签。
创建规则
步骤2:
要创建新规则,请单击 添加规则。 然后输入规则名称,要记录的呼叫百分比和呼叫方向。 请点击 下一页 按钮进行确认。 出现提示时,设置各方和长度,然后单击 下一页 按钮继续。 选择免责声明选项,然后按 下一页.
步骤3:
最后,设置时间表并点击 完成。 现在,检查您的Vonage通话记录规则并点击 完成 再次。 然后,Vonage将保存所有符合您的规则的电话。

阶段2:管理通话记录

在网站中:

管理网站中的记录
步骤1:
在Vonage网站上登录您的帐户,然后转到 电话系统 并选择 公司录音.
步骤2:
前往 录音 标签,然后将鼠标悬停在您要收听的录音上。 现在,您可以收听或删除Vonage通话记录。 要将其保存到计算机,请单击 向下箭头 图标。 的 右箭头 将通过电子邮件发送录音。

在桌面应用程序中:

在桌面应用程序中管理记录
步骤1:
如果您已将Vonage应用程序安装在计算机上,请打开该应用程序,然后登录您的帐户。
步骤2:
点击 通话录音 您将获得所有通话音频。 与网站类似,您可以收听和管理Vonage通话记录。

第2部分:记录通话记录的最简单方法

如前所述,如果要记录Vonage呼叫,则必须具有管理员或超级用户帐户。 另外,电话系统将遵循某些规则来记录呼叫。 因此,您可能需要一个呼叫记录器,例如 Aiseesoft屏幕录影大师.

屏幕录影大师

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  • 将电话保存为高质量的音频文件。
  • 为高级用户提供丰富的自定义选项。
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如何在没有管理员帐户的情况下拨打Vonage电话

步骤1:
设置通话记录器
当您想在Vonage上记录电话时,请安装最佳的呼叫记录器。 它与Windows 10/8/7和Mac OS X兼容。然后启动它并选择 录音机 进入主界面。
选择录音机

提示: 您可以在 优先 对话。 要访问它,请单击 婴儿车 图标。

步骤2:
录音通话
您可以在主界面中获得两个选项, 系统声音全向麦。 前者可以录制计算机中的任何声音,而后者可以通过内置或外接麦克风捕获您的声音。 根据您的需要确定启用或禁用每一个。 打 REC 通话开始后,请按一下按钮。
REC
步骤3:
保存通话记录
点击 Stop 停止 电话通话结束时,您可以按一下按钮。 然后将出现预览窗口。 现在,您可以收听通话录音并点击 优惠 按钮,如果您满意。 的 工具可以从通话记录中删除不需要的部分。
保存录音机

除了录制Vonage电话外,您还可以使用Aiseesoft屏幕录像机来 在ClickMeeting上录制网络研讨会, 捕捉讯连科技U会议, 保存Instagram故事等等。

第3部分:有关录制通话记录的常见问题解答

如何永久记录通话?

一些呼叫服务提供录音功能,但是大多数呼叫服务仅存储30天或更短的录音。 如果使用第三方呼叫记录器,则可以永久记录呼叫。

您可以在Vonage上记录去电吗?

如果您设置了涵盖拨出电话的规则,Vonage将自动记录您的电话。 或者,您也可以使用通话记录器记录电话。

您可以在不告诉对方的情况下录制通话吗?

要秘密录音,您必须使用第三方录音笔。 电话系统中的内置录音功能通常在启动时通知对方。

结论

本指南为您分享了在Vonage上记录电话的最佳方法。 使用管理员帐户创建正确的规则后,Vonage将根据规则保存电话。 对于普通用户,Aiseesoft屏幕录像机可以满足您手动记录电话的需求。 还有更多麻烦吗? 请在本指南下方留言。

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