Aiseesoft

Aiseesoft Video Converter Ultimate常见问题解答:如果打开程序时程序崩溃/冻结,该怎么办?

上次修订:2017-02-22 06:16:28

分享

以下产品的常见问题解答:

4K视频转换 DVD刻录 屏幕录影大师 视频转换大师视频转换大师

通常,当程序损坏或未正确安装时,会发生此问题。 请按照以下步骤卸载并安装程序,然后重试。

1.卸载程序,然后从我们的网站下载最新的安装文件: https://www.aiseesoft.com.
2.如果无法下载安装文件,请暂时退出防病毒程序。
3.双击下载的安装文件,然后按照屏幕上的说明将程序安装在C:\以外的驱动器中。
4.如果您使用的是Windows 7,请不要运行该程序。 而是,右键单击程序图标,然后选择“以管理员身份运行”。
5.如果您使用的是Mac版本,当崩溃时会有崩溃的报告日志。 您可以将其发送给我们进行检查。 有了它,我们可以尽快解决问题。

谢谢你的评论!

其他销售常见问题
您可能对这些项目感兴趣