常见问题解答：如何知道我的订单是否成功处理？

上次修订：2017-02-24 06：20：04

以下产品的常见问题解答：

付款完成后，付款平台将在短时间内发送所有详细的产品信息，包括订单ID，电子邮件地址和注册码。
小技巧：请同时检查收件箱和垃圾邮件文件夹，以查看自动生成的电子邮件是否被标记为垃圾邮件。如果您已成功订购但12小时后仍未收到注册电子邮件，则可以尝试从我们的支持中心获取注册代码信息。如果仍然失败，请与我们联系以获取更多帮助。
小技巧：要获得及时的具体支持，请提供订单编号和电子邮件您在第一笔电子邮件中购买或附加来自付款平台的确认电子邮件时使用的电子邮件。这将帮助我们找到您的订单。